Con el fin de cumplir con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y en congruencia con sus medidas de seguridad, administrativas, físicas y técnicas, Punto & Chroma, le da a conocer el presente aviso de privacidad, que aplica a los datos personales recopilados y en el cual se le hace saber el tratamiento que Punto & Chroma, en su carácter de Responsable realizará con los datos personales que nos proporcione.

Resful Haus S. de R.L., con nombre comercial como Punto & Chroma, Branding Haus, con domicilio en Av. Antea #1088, int. 311; Col. Jurica; Querétaro, Querétaro, C.P. 76100, México; domicilio que de igual forma es el señalado para oír y recibir todo tipo de notificaciones, y con la página de internet https://puntoychroma.com, es quien se constituye como responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, a través de la implementación de medidas de seguridad, que permitan proteger sus datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado por usted como titular, ya que nos encontramos conscientes de la importancia que tiene proteger su privacidad frente a terceros y su derecho a la autodeterminación informativa.

Datos personales que se recaban en términos del presente aviso de privacidad.-

Con el presente aviso, se notifica al Titular y este acepta que los datos personales que Punto & Chroma, recabará, son los siguientes:

• Datos de identificación: Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, número celular, empresa para la que labora, domicilio.
• En caso de las personas físicas o morales que ya son nuestros clientes, recabamos datos sensibles, como número de cuenta y datos de facturación.

Finalidad.-

Sus datos personales son recabados y tratados con los siguientes objetivos:

• Darle a conocer, así como proveer nuestros servicios de comunicación gráfica, los cuales pueden ser requeridos por usted o por su compañía.
• Informarle sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados con alguna adquisición o contratación que haya hecho con nosotros en el pasado o que pueda representar una adquisición futura.
• Brindar el servicio de postventa en caso de que hayamos desarrollado un proyecto en conjunto o haya adquirido alguno de nuestros servicios.
• Enviarle información (e-mailing) sobre novedades del medio (marketing, diseño y publicidad) y consejos que puede tomar en cuenta al momento de desarrollar sus proyectos de comunicación gráfica.
• Evaluar la calidad de nuestro servicio según su experiencia.

Así mismo, captamos sus datos personales con la finalidad de entablar un medio de comunicación con la(s) persona(s) encargada(s) de proporcionarnos información relacionada al proyecto, así como la contratación de nuestros servicios, procesos de facturación, identificarle en las relaciones que lleve a cabo con Punto & Chroma, así como cumplimentar las medidas de seguridad técnica, administrativas y físicas, tanto de las instalaciones, del personal que preste sus servicios para Punto & Chroma y de cualquier persona física y moral, dentro de las instalaciones ubicadas en su domicilio y oficinas distribuidas en toda la República Mexicana.

Procedencia.-

Punto & Chroma recaba sus datos utilizando los siguientes medios:

• Cuando usted no los proporciona directamente, ya sea mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web www.puntoychroma.com, página oficial en Facebook, Twitter, Linked In, Google Plus, vía telefónica o de manera personal.
• Mediante recomendación.
• Por medio de los directorios empresariales tanto impresos como digitales que están abiertos al público en general.

Transferencias.-

Estos datos personales no serán transferidos a ninguna persona, por lo que no existe tercero receptor, ni finalidad de transferencia.

Procedimiento para ejercer los derechos ARCO.-

El propio Titular, o a través de su representante, tiene derecho de acceder a sus datos personales que nos ha autorizado para tratar, así como a conocer la información relativa a las condiciones del tratamiento de los mismos; así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; además, podrá solicitar en todo momento al Responsable la cancelación de sus datos personales, cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la LFPDPPP y su reglamento o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Punto & Chroma, ha implementado como mecanismo para el ejercicio de sus derechos ARCO, mediante la realización de una solicitud al correo electrónico hola@puntoychroma.com

Para dar atención a su solicitud, ésta deberá contener la siguiente información:

• El nombre del titular,
• Domicilio y/o dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten la identidad (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o FM3) en fotocopia, o, en su caso, la representación legal del titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales – credencial de elector, pasaporte, o FM-3);
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
• Cualquier otro elemento, información o documento que facilite la localización de sus datos personales.
• En el caso de solicitudes de rectificación de sus datos personales, deberá indicarse, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Punto & Chroma, cuenta en términos de la LFPDPPP, con un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para informar al Titular la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta al Titular.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, el Responsable procederá con su entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda, mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos, de manera gratuita, salvo los gastos de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que el Titular reitere su solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a no más de 3 días de Salario Mínimo Vigente en el Distrito Federal en términos de la LFPDPPP, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.

Para efectos de las solicitudes de cancelación de datos personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el artículo 26 de la LFPDPPP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.

Revocación del consentimiento.-

Para que usted pueda revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos, con excepción de los supuestos establecidos en el artículo 10 de la LFPDPPP, Punto & Chroma, a fin de estar en posibilidad de atender su solicitud de revocación se solicita a los Titulares proporcionar la información señalada en los puntos 1, 2, 3 y 4 establecidos con antelación, correspondientes al apartado del Procedimiento para ejercer los derechos ARCO del presente Aviso.

Punto & Chroma, atenderá su petición en un plazo máximo de diez días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud de revocación, y le informará sobre la procedencia de la misma, a través del envío de un correo a la dirección electrónica señalada por usted en su solicitud.

Limitación al uso o divulgación de sus datos personales.-

Los datos captados por el responsable, solamente serán utilizados para la finalidad señalada en el presente Aviso, por lo que el uso de estos podrá ser limitado a través de los medios establecidos para el ejercicio de los derechos ARCO.

Así mismo, se le informa que Punto & Chroma no divulgará sus datos personales a ninguna persona, por lo que no existe un mecanismo para la limitación, a este respecto.

Cambios al Aviso de Privacidad.-

Punto & Chroma se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de Privacidad conforme a los cambios de nuestras prácticas de información en atención a las novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet, por lo que el Titular podrá consultarlas en el sitio https://puntoychroma.com/aviso-privacidad-punto-y-chroma.php

Se recomienda al Titular consultar nuestro Aviso de Privacidad, por lo menos semestralmente, para estar actualizado de las condiciones y términos del mismo.

El Responsable, entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios establecidos en dichas actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la LFPDPPP y demás legislación aplicable.

Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI).-

El Titular de los Datos Personales podrá en caso de que considere que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por el tratamiento indebido de sus datos personales, interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), para mayor información visite www.ifai.org.mx

Última modificación, enero 2018